AGB

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Mirjana Tiel, die im Rahmen von Massagen, Energiearbeit und verwandten Angeboten erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung erkennt der/die Kund*in diese AGB an.

2. Leistungsbeschreibung

Die angebotenen Leistungen dienen der Gesundheitsförderung, Entspannung und ganzheitlichen Harmonisierung. Sie stellen keine medizinische Behandlung im Sinne der Heilkunde dar und ersetzen nicht die Diagnose oder Behandlung durch Ärztinnen, Heilpraktikerinnen oder Therapeut*innen.

3. Terminvereinbarung & Stornierung

Termine werden persönlich, telefonisch oder online verbindlich vereinbart.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird der volle Behandlungspreis berechnet, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund (z. B. Krankheit mit Nachweis) vor.

4. Preise & Bezahlung

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder im Flyer veröffentlichten Preise.
Die Bezahlung erfolgt in bar vor Ort oder per Überweisung nach Rechnung – sofern nicht anders vereinbart.

5. Gutscheine & Bonuskarten

Gutscheine sind nicht in bar auszahlbar und ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.
Die Bonuskarte ist personengebunden und nicht übertragbar. Die Rabattstaffelung ist auf dem Flyer oder der Karte selbst einsehbar.

6. Gesundheit & Haftung

Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Behandlung relevante gesundheitliche Einschränkungen oder Erkrankungen (z. B. Herz-Kreislauf-Probleme, Schwangerschaft, Hauterkrankungen, akute Beschwerden) mitzuteilen.
Bei Unklarheiten empfiehlt Mirjana Tiel, vorab ärztlichen Rat einzuholen.
Mirjana Tiel übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die aus unvollständiger Information oder dem Verschweigen von Beschwerden entstehen.

7. Vertraulichkeit

Alle Informationen, die im Rahmen der Behandlungen oder Gespräche geteilt werden, werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder bei gesetzlicher Pflicht.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Terminabwicklung und Betreuung verwendet.

9. Hausrecht / Verhaltensregeln

Mirjana Tiel behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen, wenn das Verhalten des Kunden respektlos, unangemessen oder grenzüberschreitend ist. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.

10. Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Wohnsitz von Mirjana Tiel, soweit gesetzlich zulässig.

​

Stand: 22.07.2025